2024年5月16-19日，由中国医院协会举办的第28届学术年会—中国医院信息网络

   大会 (CHIMA 2024)，在南京国  际展览中心圆满落幕。

作为医疗信息化领域高标准、高规格、学术氛围浓厚的行业盛会，本次大会以新质生产力理论为指导，以深化应用，融合创新，用信息技术赋能医院高质量发展为主题，汇聚了主管部门领导、医院管理者、信息技术专家、学者等专业人士，针对医疗信息化行业的热点和发展趋势，从政策、实践、学术和产业等多个层面和角度进行了分享，为行业发展指明了方向。

（右四：国家卫生健康委规划发展与信息化司司长、中国医院协会副会长毛群安）

深圳普一同创科技有限公司（简称：普一同创）作为医院智慧服务的专业服务商，参加了此次盛会，以医院智慧服务为主题，展示了医院智慧服务咨询、建设、运营一体化解决方案。展会期间，吸引了众多来自全国各地的卫健委领导、医院领导、医疗信息化专家、学者和专业观众驻足咨询和体验。

（图为：展位客户现场交流）

（图为：普一同创技术团队向医院信息科人员讲解和演示医院智慧服务平台）

经过多年的积累和打磨，普一同创创新打造医院智慧服务平台，全面助力医院构建线上线下一体化、立体引导智能化、患者服务全程化的智慧服务体系建设，平台通过八大中心构建了智慧服务基础能力支撑。

1、用户中心：构建面向患者的统一身份识别基础能力，无论患者持何种身份介质在线上线下任何服务渠道，都可以智能识别身份并绑定院内主索引；

2、推送消息中心：构建覆盖患者就医全流程、全场景的信息推送和订阅基础能力，提高患者就医效率以及就医体验。采用多种推送渠道，包括短信、支付宝生活号、微信公众号等常用渠道；统一管理信息推送场景、内容、时间、渠道、人群等。

3、业务中心：构建线上线下统一患者服务渠道/业务处理流程/业务数据交换和线上线下服务联动、院内院外服务衔接的基础能力。

4、支付对账中心：构建多支付通道统一部署和API调用、支付订单实时监测、异常订单实时提醒与处理、当日对账、统一退费管理和多维度报表输出的基础能力。

5、预约中心：构建门诊、医技、手术治疗、住院床位医院全资源分时段预约服务的基础能力。

6、互动中心：构建全院统一的即时医患互动、满意度调查、随访、健康宣教、投诉建议反馈等发布、收集、数据应用的基础能力。

7、便利保障服务中心：构建非诊疗服务统一接入、发布、业务数据的统一管理的基础能力。

8、数据中心：构建患者服务全流程的行为数据采集、分析的基础能力。

（图为：普一同创技术团队向客户讲解医院智慧服务平台系统功能）

普一同创以医院智慧服务平台为核心，同时也提供互联网医院、自助医院等线上线下患者客户端产品，为医疗多方位赋能。

（图为：普一同创技术团队向客户讲解公司多功能自助终端产品及系统功能）

未来，普一同创将始终以“ 智慧服务、健康一生”为使命，致力于医院智慧服务建设与运营，期以通过政府、医院、公司的共同努力创造，打造有温度的医疗服务，构建和谐的人医关系，为每一位患者健康保驾护航！